Digitale Transformation

Was man vom Vibrator für die digitale Unternehmenskommunikation lernen kann

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Kürzlich sorgte eine Sammelklage in den USA für Schlagzeilen, bei der es um einen auskunftsfreudigen Vibrator geht. Das Gerät lässt sich über eine App bedienen, die Daten erfasst und an den Hersteller sendet. Eine Kundin fühlt sich ausspioniert. Aus dem Fall kann man auch etwas über Unternehmenskommunikation in der digitale Transformation lernen.

Digitale Transformation

Wie digitalisiert man Rasierklingen?

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Rasierklingen, Waschmittel, Kondome – Fast Moving Consumer Goods (FMCG), wie solche Produkte mittlerweile heißen, drängen sich für die Digitalisierung nicht gerade auf. Wie sollte das auch gehen, eine digitale Rasierklinge? Der Kaufprozess lässt sich jedoch sehr wohl digital transformieren. Und das ist keine bloße Idee, sondern bereits in einem realen Produkt umgesetzt.

Digitale Transformation

Wann ist eine Innovation disruptiv?

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Vor zwei Monaten haben wir an dieser Stelle begonnen, unser Verständnis der Begriffe Digitalisierung, Digitale Transformation und Disruption darzustellen. Im heutigen dritten Teil geht es um letzteres: Disruption oder disruptive Innovation. Unsere Motivation war zu Beginn – und ist noch heute – die Beobachtung, dass alle drei genannte Begriffe in der Diskussion in Deutschland häufig […]

Digitale Transformation

Transformation heißt Veränderung

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Im zweiten Teil unserer Begriffsklärung stellen wir unser Verständnis der „Digitalen Transformation“ vor. Studien zeigen, dass deutsche Unternehmen eher Verbesserungen bestehender Prozesse als echte Veränderungen von Produkten oder Geschäftsmodellen erwarten. Damit bleibt die Wertschöpfung im Bereich der Digitalisierung und damit hinter dem Nutzenpotential echter Transformation zurück. Ein Blick auf die Zahlen offenbart das Missverständnis.