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Dealing with difficult people
Jeder von uns ist schon einmal "schwierigen" Menschen begegnet und hat sich gefragt, wie man mit ihnen umgeht. Wenn im Team “schwierige” Menschen an Bord sind, ist es nicht leicht, ein Teamgefühl zu bekommen. Wenn es um “schwierige” Vorgesetzte geht, können die Konsequenzen vielfältig sein.
Die "Schwierigkeit" besteht vor allem darin, dass man nicht weiß, wie man selbst agieren soll. Es fehlen eigene Handlungsoptionen. Genau daran kann man arbeiten. Handlungsoptionen kann man lernen und üben. Es geht um persönliches Wachstum. Willst Du Dein Toolset für den Umgang mit schwierigen Menschen am Arbeitsplatz erweitern? Dann ist dieser Kompaktkurs wie für Dich gemacht. Melde Dich jetzt an!
Was Dich erwartet
Unser Kurs ist ein interaktiver Workshop, kein Frontalunterricht. Wie steigen mit den folgenden Fragen ein:
Wie definiert man schwierige Menschen?
Wer sind deine schwierigen Menschen?
Was macht jemanden schwierig und für wen?
Ausgehend von den Antworten der Teilnehmenden entwickeln wir gemeinsam Handlungsoptionen, die uns helfen, mit der schwierigen Situation (besser) umgehen zu können.
Dabei greifen wir auf erprobte Methoden zurück, die ihre Wirksamkeit in unzähligen schwierigen Situationen unter Beweis gestellt haben.
Am Ende des Kurses…
ist die Zahl der schwierigen Menschen in Deinem Umfeld niedriger als vorher.
kannst Du besser mit schwierigem Verhalten umgehen.
kannst Du Dich vor den Auswirkungen von schwierigem Verhalten besser schützen.
Können wir als Kursleiter in drei Terminen perfekte Lösungen für alle schwierigen Situationen liefern?
Nein, das können wir nicht. Unserer Erfahrung nach ist das auch nicht notwendig. Es geht vielmehr darum, für schwierige Situationen nur eine neue Handlungsoption zu entwickeln. 100 Lösungen sind nicht besser als eine. Warum? Weil die eine Lösung erst ausprobiert werden muss, um zu sehen, ob sie funktioniert.
Das bedeutet auch, dass nach dem absolvierten Kurs noch sehr viel Potential für die eigene Verbesserung und das eigene Lernen bleiben werden. Dafür bekommen die Teilnehmenden einen Wegweiser und Literaturempfehlungen an die Hand.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Menschen, die in ihrem beruflichen Umfeld mit anderen Menschen zu tun haben, mit denen der Umgang regelmäßig mit Reibung und Konflikten einhergeht.
Kursleitung
Deine Kursleiter sind Marco und Stefan.
Marco arbeitet in einer hochrangigen Managementposition in einem internationalen Konzern. Er hat mehr als 20 Jahre berufliche Erfahrung in Führungspositionen.
Stefan ist seit 25 Jahren unternehmerisch tätig. Mit einem kleinen Team war er für mehr als 150 Unternehmen tätig. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Führungskräfteentwicklung, Teambuilding, Transformationsberatung und -durchführung (digitale/agile Transformation) und Kulturentwicklung.
Gemeinsam bringen beide Kursleiter die Erfahrung aus vielfältigen Konfliktsituationen, Veränderungsprozessen und Perspektiven in den Kurs ein. Dazu gehören: Konflikte im Team, Probleme Führungskraft→Team, Probleme Team→Führungskraft.
Umfang, Zeit, Ort
Drei Einheiten zu je 90 Minuten
Jeweils von 17:00 bis 18:30 Uhr
Teilnahme per Zoom (online)
Kurssprache: Deutsch
Jeder von uns ist schon einmal "schwierigen" Menschen begegnet und hat sich gefragt, wie man mit ihnen umgeht. Wenn im Team “schwierige” Menschen an Bord sind, ist es nicht leicht, ein Teamgefühl zu bekommen. Wenn es um “schwierige” Vorgesetzte geht, können die Konsequenzen vielfältig sein.
Die "Schwierigkeit" besteht vor allem darin, dass man nicht weiß, wie man selbst agieren soll. Es fehlen eigene Handlungsoptionen. Genau daran kann man arbeiten. Handlungsoptionen kann man lernen und üben. Es geht um persönliches Wachstum. Willst Du Dein Toolset für den Umgang mit schwierigen Menschen am Arbeitsplatz erweitern? Dann ist dieser Kompaktkurs wie für Dich gemacht. Melde Dich jetzt an!
Was Dich erwartet
Unser Kurs ist ein interaktiver Workshop, kein Frontalunterricht. Wie steigen mit den folgenden Fragen ein:
Wie definiert man schwierige Menschen?
Wer sind deine schwierigen Menschen?
Was macht jemanden schwierig und für wen?
Ausgehend von den Antworten der Teilnehmenden entwickeln wir gemeinsam Handlungsoptionen, die uns helfen, mit der schwierigen Situation (besser) umgehen zu können.
Dabei greifen wir auf erprobte Methoden zurück, die ihre Wirksamkeit in unzähligen schwierigen Situationen unter Beweis gestellt haben.
Am Ende des Kurses…
ist die Zahl der schwierigen Menschen in Deinem Umfeld niedriger als vorher.
kannst Du besser mit schwierigem Verhalten umgehen.
kannst Du Dich vor den Auswirkungen von schwierigem Verhalten besser schützen.
Können wir als Kursleiter in drei Terminen perfekte Lösungen für alle schwierigen Situationen liefern?
Nein, das können wir nicht. Unserer Erfahrung nach ist das auch nicht notwendig. Es geht vielmehr darum, für schwierige Situationen nur eine neue Handlungsoption zu entwickeln. 100 Lösungen sind nicht besser als eine. Warum? Weil die eine Lösung erst ausprobiert werden muss, um zu sehen, ob sie funktioniert.
Das bedeutet auch, dass nach dem absolvierten Kurs noch sehr viel Potential für die eigene Verbesserung und das eigene Lernen bleiben werden. Dafür bekommen die Teilnehmenden einen Wegweiser und Literaturempfehlungen an die Hand.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Menschen, die in ihrem beruflichen Umfeld mit anderen Menschen zu tun haben, mit denen der Umgang regelmäßig mit Reibung und Konflikten einhergeht.
Kursleitung
Deine Kursleiter sind Marco und Stefan.
Marco arbeitet in einer hochrangigen Managementposition in einem internationalen Konzern. Er hat mehr als 20 Jahre berufliche Erfahrung in Führungspositionen.
Stefan ist seit 25 Jahren unternehmerisch tätig. Mit einem kleinen Team war er für mehr als 150 Unternehmen tätig. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Führungskräfteentwicklung, Teambuilding, Transformationsberatung und -durchführung (digitale/agile Transformation) und Kulturentwicklung.
Gemeinsam bringen beide Kursleiter die Erfahrung aus vielfältigen Konfliktsituationen, Veränderungsprozessen und Perspektiven in den Kurs ein. Dazu gehören: Konflikte im Team, Probleme Führungskraft→Team, Probleme Team→Führungskraft.
Umfang, Zeit, Ort
Drei Einheiten zu je 90 Minuten
Jeweils von 17:00 bis 18:30 Uhr
Teilnahme per Zoom (online)
Kurssprache: Deutsch